10月14日凌晨,有网友微博发文称,10月13日,他与女朋友在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空股份有限公司9c8743航班前往南京就医,但其女朋友患有抑郁症,因服用药物副作用导致手抖,先后遇到机场安检人员、机场志愿者以及春秋航空的工作人员询问手抖的情况。最后被春秋航空工作人员拒绝登机。
就“抑郁症患者被拒登机”一事,10月14日晚间,春秋航空表示,“鉴于工作人员多次安抚旅客,旅客情绪仍无法平复,基于安全因素,春秋航空劝退旅客,办理了机票全退手续。在旅客情绪比较激动、病情不明,没有专业医疗意见的情况下,出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑,谨慎地做出这一遗憾的决定。”
抑郁症患者能坐飞机吗?
抑郁症病人因为吃药会使病人预警性差,反映比正常人慢。因为飞机空间狭小,人又多,容易使病人烦躁情绪不稳,如果时间长容易使病人复发,如果病人做出什么冲动的行为在飞机上也许会使飞机上的乘客惊怕导致不好的后果。
四川省成都棕南医院精神卫生中心心身科副主任刘春艳说:“抑郁症被列入近400种精神疾病,属于精神疾病范畴。”他认为,处于稳定期的患者到医院开具病情稳定的证明后乘坐飞机是没有问题的。但他不建议发病期的抑郁症患者乘坐航班,“通常不会对他人造成伤害,但在密闭空间内可能会出现沮丧、呼吸困难等症状。”
有明文条款规定抑郁症不能登机吗?
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客承运人不予承运。
航空公司不让有精神类疾病的患者登机是有法律的明文规定的,并且在乘客须知上也会有一定的说明,再加上这名乘客的女朋友在登机前就有手抖的情况,所以为了其他乘客的生命安全考虑不让这名旅客登机也是情有可原的一种情况,虽然航空公司做法是合规的,但是我觉得有这种情况应该提前告知乘客,非等到登机前才说了,人家的出行安排都被打乱了,更别说人家是过去看病的了,弄不好还要重新预约什么的,这种事情不论搁到谁身上,都不会很舒服的。
现在这个事情还在调查过程中,虽然我觉得航空公司并无大错,但是该给人家的道歉补偿还是需要的,毕竟也耽误的人家好多事情。